/* Neo: only the new frame uses these styles. */
.neo-arte img,.neo-cab-av,.neo-msg-av{image-rendering:pixelated;animation:none}
.mp-neo-hoy{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;width:auto;max-width:340px;padding:8px 14px;margin:0 10px 0 auto;color:var(--mp-tinta);border:1px solid var(--mp-borde);border-radius:12px;background:var(--mp-tarjeta);color:inherit;text-align:left;font:inherit;cursor:pointer}.mp-neo-hoy small{margin-left:auto;color:var(--mp-tinta2)}
.neo{max-width:820px;margin:0 auto;padding:12px 20px 48px}.neo-top{display:flex;justify-content:flex-end;align-items:center;gap:9px;font-size:.86rem}.neo-creditos{color:var(--mp-tinta2)}.neo-hero{text-align:center}.neo-arte{width:150px;height:150px;margin:12px auto;border-radius:50%;overflow:hidden;background:linear-gradient(145deg,#e9edf2,#c9d1db)}.neo-arte img{display:block;width:100%;height:100%;object-fit:cover}.neo-placeholder{display:grid;height:100%;place-items:center;font-size:4rem;font-weight:700;color:#52606d}.neo h1{font-size:clamp(1.8rem,4vw,3rem);line-height:1.1;margin:10px 0 24px}.neo-beta{vertical-align:middle;font-size:.72rem}.neo-compose{border:3px solid #ff4d82;border-radius:28px;padding:12px;background:var(--mp-tarjeta);box-shadow:0 0 0 5px #ffb1c7}.neo-compose textarea{border:0;width:100%;resize:vertical;background:transparent;color:inherit;font:inherit;outline:0}.neo-actions{display:flex;gap:8px;align-items:center}.neo-actions .pri{margin-left:auto}.neo-files{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px}.neo-file{padding:3px 8px;background:var(--mp-relleno);border-radius:12px;font-size:.8rem}.neo-file button{border:0;background:none;color:inherit}.neo-chips{display:flex;justify-content:center;gap:10px;flex-wrap:wrap;margin:26px 0}.neo-chip{border:0;background:none;color:inherit;text-decoration:underline;cursor:pointer}.neo-messages{display:grid;gap:12px}.neo-msg{max-width:78%;padding:11px 14px;border-radius:15px;background:var(--mp-tarjeta);border:1px solid var(--mp-borde);color:var(--mp-tinta);overflow-wrap:anywhere}.neo-msg.user{justify-self:end;background:#ffe3eb;color:#1f2933}.neo-msg p{margin:0;white-space:pre-wrap}.neo-date{margin-top:8px!important;color:#9b2c45}.neo-faq,.neo-direct{margin:16px auto;padding:16px;border:1px solid var(--mp-borde);border-radius:14px}.neo-off{text-align:center;padding:70px 20px}.neo-consent{max-width:600px;margin:auto}
.neo-ir{margin-top:8px}

/* Modo chat: columna a altura completa */
.neo-chat{display:flex;flex-direction:column;min-height:calc(100dvh - 150px);padding-bottom:0}
.neo-top-chat{justify-content:space-between;padding-bottom:8px;border-bottom:1px solid var(--mp-borde)}
.neo-cab{display:flex;align-items:center;gap:8px;min-width:0}
.neo-cab strong{color:var(--mp-tinta)}
.neo-cab-av{width:28px;height:28px;border-radius:50%;object-fit:cover;background:var(--mp-relleno);flex:0 0 28px}
.neo-cab-der{display:flex;align-items:center;gap:9px;flex-wrap:wrap;justify-content:flex-end}
.neo-chat .neo-messages{flex:1;display:flex;flex-direction:column;gap:12px;width:100%;max-width:720px;margin:0 auto;padding:16px 0}
.neo-fila{display:flex;align-items:flex-start;gap:8px;max-width:100%;min-width:0}
.neo-fila.user{justify-content:flex-end}
.neo-fila.neo{justify-content:flex-start}
.neo-msg-av{width:24px;height:24px;border-radius:50%;object-fit:cover;background:var(--mp-relleno);flex:0 0 24px}
.neo-chat .neo-msg{max-width:min(78%,560px)}
.neo-chat .neo-msg.user{background:var(--mp-acento,#ffe3eb);color:var(--mp-acento-tinta,#1f2933)}
.neo-especial{min-width:0;flex:1;max-width:min(92%,560px)}
.neo-especial .neo-faq,.neo-especial .neo-direct{margin:0;background:var(--mp-tarjeta);color:var(--mp-tinta)}
.neo-especial-vacio{max-width:600px;margin:0 auto}
.neo-composer{position:static;z-index:5;background:var(--mp-fondo,var(--bg,Canvas));padding:10px 0 14px;width:100%;max-width:720px;margin:0 auto}
.neo-chat .neo-composer{position:sticky;bottom:0}          /* fijo abajo solo en el chat; en la bienvenida va en su sitio, bajo el saludo */

/* Pensando */
.neo-pensando p{display:flex;align-items:center;gap:5px;min-height:1.2em}
.neo-pensando span{width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:var(--mp-tinta2);display:inline-block;animation:neoPunto 1.2s infinite ease-in-out}
.neo-pensando span:nth-child(2){animation-delay:.2s}
.neo-pensando span:nth-child(3){animation-delay:.4s}
.neo-pensando-est{display:none;font-style:normal;color:var(--mp-tinta2)}
@keyframes neoPunto{0%,80%,100%{opacity:.25;transform:translateY(0)}40%{opacity:1;transform:translateY(-4px)}}
@media (prefers-reduced-motion:reduce){.neo-pensando span{display:none;animation:none}.neo-pensando-est{display:inline}}

@media(max-width:767px){.neo-composer{padding-bottom:14px}}
.neo-chat .neo-composer{bottom:0}
.neo.neo-chat{height:var(--neo-alto,calc(100dvh - 150px));min-height:0;display:flex;flex-direction:column;overflow:hidden;padding-bottom:0 !important}          /* el alto de la barra del teléfono (neoBarra): el cuadro fijo nunca tapa el último mensaje */
@media(max-width:500px){.neo{padding:8px 12px 32px}.neo-chat{padding-bottom:0}.neo-arte{width:112px;height:112px}.neo h1{font-size:1.85rem}.neo-compose{border-radius:20px}.neo-msg{max-width:92%}.neo-chat .neo-msg{max-width:calc(100% - 32px)}.neo-especial{max-width:calc(100% - 32px)}}
@media (max-width:700px){.mp-neo-hoy small{display:none}.mp-neo-hoy{max-width:none;padding:6px 10px}}
.mp-neo-hoy{white-space:nowrap;flex:0 0 auto;align-self:center;margin-top:0;margin-bottom:0}.mp-neo-hoy small{display:none}          /* en la cabecera de Hoy: compacta, sin empujar el aviso ni el «+» */

/* 0.5.73 (Business): la foto pequeña va pegada a la burbuja, arriba; el encabezado del chat queda fijo bajo la barra de la app; el cuadro empieza en una línea */
.neo-msg-av{flex:0 0 24px;width:24px;height:24px;margin-top:4px;border-radius:50%;object-fit:cover;background:var(--mp-relleno)}
.neo-fila.neo .neo-msg{margin:0}
.neo-top-chat{position:sticky;top:0;z-index:6;background:var(--mp-pag,var(--bg,Canvas));padding-top:8px}
.neo-cab-der .neo-nueva{padding:6px 12px;font-size:.84rem}
#neoQ{min-height:0;resize:none;overflow-y:hidden;line-height:1.45}
@media(max-width:767px){.neo-top-chat{flex-wrap:nowrap}.neo-cab-der{flex-wrap:nowrap;gap:6px}.neo-nueva .neo-nueva-t{position:absolute;width:1px;height:1px;overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0)}.neo-nueva::before{content:'+';font-size:1.1rem;line-height:1}.neo-cab-der .neo-nueva{padding:4px 10px}}          /* en el teléfono, «Nueva conversación» es un «+» (el texto queda para lectores de pantalla) */
.neo-creditos{white-space:nowrap}
/* La fila y la burbuja de Neo llevan la clase «neo», que también es la de la pantalla (.neo: ancho máximo, margen automático y relleno). Aquí se anulan para que Neo quede pegado a la izquierda del hilo, como el cuadro de escribir. */
.neo-fila.neo{max-width:100%;margin:0;padding:0;min-height:0}
.neo-chat .neo-msg.neo{margin:0;padding:11px 14px}
/* El hilo se desplaza por dentro y el cuadro queda debajo, en su sitio: así nada lo tapa (como cualquier app de chat) */
.neo-chat .neo-messages{flex:1 1 auto;min-height:0;overflow-y:auto;overscroll-behavior:contain;padding:16px 4px}
.neo-chat .neo-composer{position:static;flex:none}
.neo-chat .neo-top-chat{position:static;flex:none}
.neo-chat .neo-messages > *{flex-shrink:0}          /* las filas no se encogen: el hilo se desplaza */
.neo-accion{padding:16px}.neo-accion h2{margin:0 0 6px;font-size:1.1rem}.neo-accion p{margin:0 0 12px}.neo-accion .form{margin:10px 0}.neo-accion textarea{min-height:76px}.neo-picks{display:flex;gap:7px;flex-wrap:wrap}.neo-accion .av-btns{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-top:12px}